Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

mycru ist eine Online-Plattform von Thomas Kürzl, Thomas Kürzl Filmproduktion, Kollersteig 53–55, 3400 Klosterneuburg, Österreich (im Folgenden „mycru“, „wir“). Kontakt: info@mycru.eu.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Website mycru.eu und der mycru-App durch Produktionen (Producer, Team Admins und ihr Team) und Crew (Filmschaffende). Abweichende Bedingungen von Nutzern gelten nicht, außer wir stimmen ihnen schriftlich zu.

mycru richtet sich an Unternehmen und selbständig tätige Filmschaffende. Soweit Nutzer Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) sind, bleiben ihre zwingenden gesetzlichen Rechte unberührt; Bestimmungen, die dem widersprechen, gelten für sie nicht.

2. Was mycru leistet

mycru stellt Software bereit, mit der Produktionen Projekte und Jobs anlegen, Crew suchen, anfragen, mit einer Option (HOLD) reservieren und verbindlich buchen, und mit der Crew Profil, Kalender und Anfragen verwaltet. Dazu kommen Nachrichten, Projektkalender, Dokumentenlinks, NDA, Zeiterfassung und je nach Tarif weitere Funktionen.

mycru ist nicht Partei der Verträge zwischen Produktion und Crew. Wir sind weder Arbeitgeber noch Arbeitskräfteüberlasser noch Vermittler im Sinne der Arbeitsvermittlung, schulden keine Gage und übernehmen keine Gewähr dafür, dass eine Anfrage angenommen wird, eine Buchung zustande kommt oder die Beteiligten ihre Pflichten erfüllen. Gage, Vertragsart (etwa Werkvertrag, freier Dienstvertrag, Anstellung), Stornobedingungen, Versicherung und Abgaben vereinbaren und verantworten Produktion und Crew selbst.

mycru befindet sich in der Testphase (Beta). Funktionen können sich ändern, hinzukommen oder wegfallen.

3. Konto

Für die Nutzung ist ein Konto nötig. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, wahre Angaben machen und diese aktuell halten. Pro Person ist ein Konto erlaubt; ein Producer kann zusätzlich ein eigenes Crew-Profil einschalten.

Wer eine Firma anlegt, versichert, sie vertreten zu dürfen. Team Admins entscheiden, wer zum Team der Produktion gehört, und sind für dessen Nutzung verantwortlich.

Halten Sie Ihr Passwort geheim. Besteht der Verdacht, dass jemand anderer Ihr Konto nutzt, ändern Sie das Passwort und melden Sie uns das.

4. Anfragen, HOLD und Buchung

Eine Anfrage einer Produktion ist noch nicht verbindlich. Die Crew kann annehmen, ablehnen oder die Tage mit einem HOLD für sieben Tage reservieren. Ein HOLD wird verbindlich, wenn beide Seiten bestätigen; bestätigt niemand, läuft er ab und die Tage sind wieder frei.

Mit der Bestätigung beider Seiten kommt zwischen Produktion und Crew eine verbindliche Vereinbarung über die angefragten Tage zu den angegebenen Bedingungen zustande. mycru hält den Verlauf mit Zeitpunkt und handelnder Person fest; dieser Verlauf dient beiden Seiten als Nachweis.

Stornierungen und Terminänderungen laufen über die dafür vorgesehenen Funktionen. Anfragen und HOLDs sind keine Buchungen und können kostenfrei zurückgezogen, abgelehnt oder gelöst werden.

Storniert die Produktion eine verbindliche Buchung, nimmt sie gebuchte Tage heraus oder sagt sie einen zugesagten Arbeitstag ab, schuldet sie der Crew je betroffenem Drehtag ein Ausfallshonorar: mehr als 7 Tage vor dem Drehtag kostenfrei, 7 bis 3 Tage vorher 50 %, weniger als 3 Tage vorher 100 % der vereinbarten Tagesgage. Maßgeblich ist der Zeitpunkt der Stornierung bzw. des Änderungsvorschlags, auch wenn die Buchung erst kurz vorher zustande kam. Schon vergangene Drehtage sind kein Storno: Sie bleiben gebucht und werden nach der vereinbarten Tagesgage abgerechnet; storniert werden können nur die Tage ab heute. Maßgeblich ist die Tagesgage zum Zeitpunkt der verbindlichen Buchung. Sagt die Crew selbst ab, entstehen der Produktion keine Kosten. mycru zeigt und dokumentiert den Betrag; abgerechnet wird zwischen Produktion und Crew.

Mehrere Produktionen können dieselbe Crew für dieselben Tage anfragen. Nimmt die Crew eine Anfrage an, enden ihre übrigen offenen Anfragen für diese Tage automatisch; die anderen Produktionen erfahren nur, dass die Crew an diesen Tagen nicht mehr frei ist, nicht wo sie gebucht ist.

Die Alarmbuchung ist eine besonders dringende Anfrage an Crew in Alarmbereitschaft; gebucht ist, wer zuerst zusagt.

5. Pflichten aller Nutzer

Sie verwenden mycru nur für die Planung und Buchung von Film- und Medienproduktionen. Insbesondere ist nicht erlaubt: falsche Profile oder Angaben; Anfragen ohne echte Absicht; Inhalte, die rechtswidrig sind oder Rechte Dritter verletzen, etwa Urheber-, Persönlichkeits- oder Markenrechte; Belästigung oder Diskriminierung; Werbung, die mit dem Dienst nichts zu tun hat; das automatisierte Auslesen von Daten; Versuche, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder den Betrieb zu stören.

Crew hält ihren Kalender aktuell, damit Produktionen nicht mit falscher Verfügbarkeit planen. Produktionen laden nur Personen ein, zu denen sie in beruflicher Verbindung stehen.

Das Schwarze Brett ist kostenlos und für Anliegen rund um Film- und Medienproduktion gedacht (Crew gesucht, Verfügbarkeit, Equipment, Fragen, Mitfahrt, Unterkunft). Jeder Aushang braucht einen Ort. „Crew gesucht“ können nur Produktionen zu einem eigenen offenen Job aushängen. Bitte markieren Sie erledigte Aushänge als erledigt. Wir dürfen Aushänge entfernen, die gegen diese AGB verstoßen.

Daten anderer Nutzer, die Sie über mycru erhalten, verwenden Sie nur für die jeweilige Produktion und im Rahmen des Datenschutzrechts. Für Abrechnungsdaten der Crew ist die abrufende Produktion ab dem Abruf selbst datenschutzrechtlich verantwortlich.

6. Inhalte und Rechte

Inhalte, die Sie einstellen (Profiltexte, Foto, Nachrichten, Links, Dokumente), bleiben Ihre. Sie räumen uns das einfache, auf die Dauer der Nutzung beschränkte Recht ein, sie zu speichern und den vorgesehenen Nutzern anzuzeigen, soweit das für den Dienst nötig ist.

Projektdateien bleiben im Speicher der Produktion; mycru verwaltet nur Links und Freigaben. Für Inhalt, Zugriffsrechte und Aufbewahrung dieser Dateien ist die Produktion verantwortlich.

Mit Producer Pro kann die Produktion ihren Speicher verbinden. Sie erlaubt mycru damit, Ordner zu lesen und die ausgewählten Dateien an freigegebene Crew durchzureichen. mycru legt im Speicher keine Dateien ab. Die Verbindung lässt sich unter Konto → Firma jederzeit trennen; beim Dienst selbst kann sie die Berechtigung ebenfalls widerrufen.

7. Tarife und Zahlung

Crew und Producer nutzen die Grundfunktionen kostenlos. Kostenpflichtig sind derzeit Crew Pro (9,90 € pro Monat), Producer Plus (39 € pro Monat) und Producer Pro (99 € pro Monat); Enterprise wird individuell vereinbart (Preis auf Anfrage, Funktionsumfang nach Absprache). Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (20 %). Welche Funktionen und Grenzen zu welchem Tarif gehören, steht auf mycru.eu und in der App unter „Konto“.

Während der Testphase schalten wir bezahlte Tarife auf Anfrage frei und stellen sie monatlich im Voraus in Rechnung; Rechnungen sind binnen 14 Tagen ohne Abzug zahlbar. Sobald eine Online-Zahlung angeboten wird, gelten die dort angezeigten Zahlungswege.

Bezahlte Tarife laufen monatlich und verlängern sich jeweils um einen Monat. Sie können sie jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündigen, in der App oder per E-Mail. Danach gilt wieder der kostenlose Tarif; Daten bleiben erhalten, Funktionen über dessen Grenzen hinaus sind nur noch lesbar.

Preisänderungen kündigen wir mindestens 30 Tage vorher an. Sie gelten ab dem folgenden Abrechnungsmonat, sofern Sie nicht vorher kündigen.

Verbraucher, die einen bezahlten Tarif online abschließen, können binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten (§ 11 FAGG). Verlangen sie ausdrücklich, dass wir schon vorher freischalten, zahlen sie im Fall des Rücktritts den anteiligen Betrag bis dahin.

8. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, mycru ständig verfügbar zu halten, können das aber nicht garantieren. Wartungen kündigen wir nach Möglichkeit vorher in der App an. Für wichtige Termine sollten sich die Beteiligten nicht allein auf Mitteilungen von mycru verlassen; der Status in der App ist maßgeblich.

Push-Mitteilungen und E-Mails laufen über Dienste Dritter. Wir können nicht garantieren, dass sie rechtzeitig ankommen.

9. Reihenfolge in der Crew-Suche und Antwortfrist

Die Crew-Suche zeigt nur Crew, die zu den gewählten Filtern passt (Position oder ganze Abteilung, Suchbegriff, Ort und Arbeitsorte, Zeitraum, Favoriten, Alarmbereitschaft). Die Reihenfolge bestimmt ein Matching Score von 0 bis 100 Punkten, der bei jedem Treffer mit Begründung angezeigt wird: Verfügbarkeit im gesuchten Zeitraum (bis 35 Punkte), Zuverlässigkeit (bis 25), Übereinstimmung von Position und Suchbegriff (bis 20), Drehort am Wohn- oder Arbeitsort (bis 12) und Stammcrew der suchenden Produktion (bis 8). Bei gleicher Punktzahl entscheidet der Name.

Zuverlässigkeit: Crew soll Anfragen innerhalb von 24 Stunden beantworten (Annehmen, HOLD oder Absage); jeder Tag zählt, Alarm-Anfragen haben ihre eigene, kürzere Frist. Nach 12 Stunden erinnert mycru an offene Anfragen. Gewertet werden die Anfragen der letzten 90 Tage: eine Antwort binnen 4 Stunden bringt zwei Punkte, eine Antwort in der Frist einen Punkt, eine verspätete oder fehlende Antwort kostet drei Punkte. Ausgangswert sind 13 Punkte, höchstens 25. Die Crew sieht ihren Wert im Profil, Produktionen in der Suche.

Bezahlte Tarife, Zahlungen oder sonstige Gegenleistungen beeinflussen die Reihenfolge nicht. Hinweise wie Budget-Ampel oder Crew-Team werden angezeigt, ändern aber die Reihenfolge nicht.

10. Sperre und Beendigung

Sie können Ihr Konto jederzeit in der App unter „Konto“ löschen.

Wir können den Nutzungsvertrag mit einer Frist von 30 Tagen kündigen; wir nennen dabei die Gründe. Bei schweren oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB oder das Gesetz, bei Gefahr für andere Nutzer oder die Sicherheit des Dienstes können wir ein Konto sofort ganz oder teilweise sperren. Wir teilen Ihnen die Gründe spätestens mit der Sperre mit, außer eine gesetzliche Pflicht oder eine Behörde verbietet das.

Gegen eine Sperre oder Einschränkung können Sie sich an uns wenden (Punkt 12); wir prüfen den Fall erneut und antworten Ihnen.

Laufende Buchungen einer gesperrten oder gelöschten Person werden regulär beendet, damit die Gegenseite informiert ist.

11. Meldung rechtswidriger Inhalte

Wenn Sie auf mycru Inhalte bemerken, die Sie für rechtswidrig halten, melden Sie diese bitte an info@mycru.eu; Aushänge am Schwarzen Brett können Sie auch direkt über „Aushang melden“ melden. Nennen Sie, wo der Inhalt steht, und begründen Sie, warum er rechtswidrig ist; geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an, außer die Meldung betrifft Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern. Wir bestätigen den Eingang, prüfen die Meldung zügig und sorgfältig und teilen Ihnen und der betroffenen Person unsere Entscheidung mit Begründung mit.

Zentrale Kontaktstelle für Behörden und Nutzer nach dem Digital Services Act (Art. 11 und 12 DSA) ist info@mycru.eu; Kommunikation auf Deutsch oder Englisch.

12. Beschwerden und Streitbeilegung

Beschwerden zu mycru, auch zu Sperren oder der Reihenfolge in der Suche, schicken Sie an info@mycru.eu. Wir antworten in angemessener Frist, in der Regel binnen 14 Tagen.

Für Unternehmer besteht nach der Verordnung (EU) 2019/1150 die Möglichkeit einer Mediation. Wir sind bereit, im Einzelfall mit Ihnen einen geeigneten Mediator zu vereinbaren.

Zu Streitigkeiten zwischen Produktion und Crew über eine Buchung vermittelt mycru nicht; der Buchungsverlauf in der App kann aber als Nachweis dienen.

13. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir gegenüber Unternehmern nicht; ausgenommen sind Personenschäden.

Für Inhalte und Angaben der Nutzer, für das Zustandekommen und die Erfüllung von Verträgen zwischen Produktion und Crew und für Dateien im Speicher der Produktion haften wir nicht.

Gegenüber Verbrauchern gelten die Haftungsregeln des KSchG; zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.

14. Datenschutz

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung auf mycru.eu/datenschutz.

15. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB ändern, etwa wenn neue Funktionen hinzukommen oder sich die Rechtslage ändert. Änderungen teilen wir mindestens 15 Tage vor ihrem Inkrafttreten in der App oder per E-Mail mit. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie bis dahin kündigen; nutzen Sie mycru danach weiter, gelten die neuen AGB. Auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung hin.

Für Verbraucher gelten Änderungen, die ihre Rechte wesentlich betreffen, nur mit ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

16. Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.

Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht in Korneuburg. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest dieser AGB wirksam.